Livraison Gratuite
Nous sommes la première et l’unique boutique de vins online à proposer des Livraisons Gratuites vers la Belgique, Espagne (Péninsule Ibérique) et les îles Baléares, France*, Italie* et Portugal, garanties.
*Excepté Corse, Sardaigne, Sicile, Canaries, Ceuta et Melilla.
Livraison Gratuite en Autriche, Allemagne, Hollande et au Luxembourg à partir de 12 bouteilles.
Que comprend le prix du transport de mon achat de vin dans la boutique de vins ILOVEWINE?
Les tarifs comprennent:
Transport: les achats de vin ou d'autres produits.
Emballage: étuis isolants de sécurité spécialement conçus pour transporter des bouteilles de vin et des caisses de carton.
Assurance: contre la perte ou le bris.
TVA: Dans les zones où la taxe s'applique.
Que faire si je ne suis pas à la maison lorsque le transporteur?
Dans ce cas, le transporteur laissera un avis avec un numéro de téléphone pour convenir d'un autre jour et heure de livraison.
Que se passe t-il si une bouteille de vin se casse en route?
Dans le cas de la rupture d'une bouteille de vin au cours de l'expédition, contacte-nous à info@ilovewine.eu pour récupérer les bouteilles de vin endommagées ou d'autres produits de ta commande, nous te ferons un nouvel envoi.
Si tu reçois la commande avec des soupçons qui peut y avoir une brisure, n’accepte pas la commande, contacte-nous au info@ilovewine.eu.
Dois-je payer quelque chose pour le transporteur?
Le transport est inclus dans le prix total de la commande. Si tu as payé par carte de crédit ou par virement bancaire, tu n’as rien à payer au transporteur.
(Pour la Andorre, îles Canaries, Ceuta et Melilla, Norvège et Suisse, voir les droits d'importation supplémentaires et les taxes locales.)
Combien de temps pour recevoir ma commande?
Espagne: 2 à 3 jours.
Îles Baléares: 2 à 5 jours.
Îles Canaries, Ceuta et Melilla: 7 à 12 jours.
Portugal: 2 à 3 jours.
Allemagne, Autriche, Belgique, France, Pays-Bas, Italie, Irlande, Luxembourg, Monaco et Royaume-Uni: 5 à 8 jours.
Danemark, Hongrie, Pologne, République Tchèque, Bulgarie, Slovaquie, Slovénie, Estonie, Finlande, Grèce, Lettonie, Lituanie, Roumanie, Suède, Bosnie-Herzégovine, Croatie, Norvège, Serbie, Suisse: 7 à 12 jours.
Australie, Canada, Chine et États-Unis: environ 2 semaines.
Le délai commence à compter de 9 heures le jour ouvrable suivant la confirmation de la commande ou au moment où nous recevons le paiement pour les commandes payées par virement bancaire.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire :
