Envío Gratuito
Primera y única tienda de vinos online con Envío Gratuito en Península, Baleares, Bélgica, Francia*, Italia* y Portugal.
*A excepción de Córcega, Cerdeña y Sicilia.
Envío Gratuito en Alemania, Austria, Holanda y Luxemburgo a partir de 12 botellas.
¿Qué incluye el precio del transporte de mi compra de vinos en ILOVEWINE?
Las tarifas incluyen:
Transporte: De las compras de vinos o de otros productos.
Embalaje: Cajas de seguridad diseñadas para enviar botellas de vino.
Seguro: Contra pérdida o rotura.
IVA: En los territorios donde se aplica dicho impuesto.
¿Qué ocurre si no hay nadie cuando llegue mi envío?
El transportista dejará un aviso con un número para contactar.
¿Qué ocurre si se rompe alguna botella de vino por el camino?
Contacta con nosotros en info@ilovewine.es, haremos un nuevo envío.
Si recibes el pedido y sospechas que se pueda haber producido una rotura, no aceptes el pedido y ponte en contacto con nosotros.
¿Qué ocurre si no hay nadie cuando llegue mi envío?
En ese caso, el transportista dejará una nota con un número de teléfono para acordar un nuevo día y hora de entrega.
Si en el segundo intento tampoco puede entregarse el pedido, desplázate hasta la oficina más cercana del transportista para recoger tu pedido.
¿Tengo que pagar algo a la empresa de transporte?
El transporte está incluido en el precio total del pedido, no tienes que pagar nada al transportista.
(Para Andorra, Islas Canarias, Ceuta y Melilla, Noruega y Suiza, véase la Información adicional sobre aranceles de importación e impuestos locales)
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
España peninsular: Entre 2 y 3 días.
Islas Baleares: Entre 2 y 5 días.
Islas Canarias, Ceuta y Melilla: Entre 7 y 12 días.
Portugal: Entre 2 y 3 días.
Alemania, Austria, Bélgica, Francia, Gran Bretaña, Holanda, Italia, Irlanda, Luxemburgo y Mónaco: Entre 5 y 8 días.
Bosnia Herzegovina, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Letonia, Lituania, Noruega, Polonia, República Checa, Rumanía, Serbia, Suecia, Suiza, Hong Kong, Japón y Singapur: Entre 7 y 12 días.
Australia, Canadá, China y EEUU: Aproximadamente 2 semanas.
(A partir del siguiente día laboral)
Si necesitas ayuda, puedes ponerte en contacto con nosotros:
